인건비 절감! 효율 극대화! 하남시 맛집 '직화촌' 테이블오더(플러스오더) 설치 후기!

안녕하세요! 🚀 21포스 입니다.

오늘은 지난주 [하남 직화촌 포스기 설치 링크]에 이어, 테이블 오더 설치로 매장 운영 효율을 한 단계 업그레이드한 '직화촌' 매장 후기를 들고 왔습니다!

고깃집이나 식사 메뉴처럼 추가 주문이 많지 않고, 테이블 회전율이 중요한 매장에서는 '선불형 테이블오더'가 그야말로 혁신적인 솔루션인데요. 이번 직화촌 매장에는 고객이 자리에서 직접 주문부터 결제까지 한 번에 끝내는 선불형 테이블오더(플러스오더)를 22대 설치했습니다!

 

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💡 설치 개요: 직화촌 테이블오더 시스템 구축

직화촌 매장은 홀이 넓고 테이블 수가 많아 직원분들의 주문 및 결제 동선이 매우 길었습니다. 이제 테이블오더 도입으로 고객은 더욱 편리하게, 직원분들은 오직 '서빙'과 '고객 응대'에만 집중하실 수 있게 되었습니다.

📋 주요 설치 내역

품목	수량	비고
테이블오더(태블릿)	22대	10.1인치, 선불형 플러스오더
테이블오더 거치대	22대	전용 거치대
보조 배터리	22개	전기 공사 없이 편리한 충전 방식
테이블오더용 주방 프린트	1대	추가 설치, 주문 즉시 주방 출력
고성능 공유기 IPTIME	1대	iptime, 안정적인 네트워크 환경 구축
멀티 충전기 (5포트)	5개	22대 동시 충전을 위한 필수품

👉 참고: 보조배터리 방식의 테이블오더는 별도의 전기 공사 없이 설치가 가능하며, 1회 충전으로 2~3일 사용이 가능하여 매장 운영이 매우 편리합니다. 멀티 충전기를 활용해 마감 후 한 번에 충전할 수 있도록 세팅해 드렸습니다.

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📹 고객이 직접 결제하는 모습 (테이블오더 결제 영상)

가장 중요한 선불형 결제 과정입니다. 고객이 테이블에서 메뉴를 고른 후, 바로 카드나 삼성페이 등으로 결제를 완료합니다. 결제 영상에서 보시는 것처럼 주문과 동시에 결제가 완료되어 주문 누락과 결제 누락이 원천적으로 방지됩니다.

 

 

✅ 선불형 테이블오더의 핵심 장점

• 인건비 절감: 주문을 받거나 결제를 처리할 인력 부담이 획기적으로 줄어듭니다.
• 테이블 회전율 극대화: 결제 대기 시간이 사라져 테이블 회전이 빨라지고, 이는 곧 매출 상승으로 이어집니다.
• 직원 피로도 감소: 주문과 결제 동선이 사라져 직원들은 오직 고객 서비스에 집중!

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🛠️ 설치 과정 스케치

1. 깔끔한 테이블오더 배치

22대의 테이블오더를 각 테이블에 깔끔하게 설치하고, 손님들이 보기 쉽도록 각도를 조정했습니다. 선불형 결제에 필요한 카드리더기 부분도 고객이 쉽게 접근할 수 있도록 거치대에 단단히 고정했습니다.

2. 안정적인 네트워크 환경 구축

테이블오더는 안정적인 인터넷 환경이 필수입니다. 22대의 기기가 동시에 작동해도 끊김 없이 주문이 처리되도록 iptime 고성능 공유기를 설치하여 와이파이 음영 지역을 최소화하고 쾌적한 환경을 조성했습니다.

3. 주방 주문서 출력 시스템

테이블오더에서 주문이 들어오는 즉시, 주방으로 주문서가 자동 출력되도록 추가 프린트를 연동했습니다. 주방에서는 주문을 정확하고 빠르게 파악하여 조리에 집중할 수 있습니다.

4. 편리한 충전 시스템

22개의 보조 배터리를 효율적으로 관리할 수 있도록 멀티 충전기(5포트) 5개를 설치했습니다. 복잡한 전선 없이 한곳에서 모든 배터리를 충전할 수 있어 편리합니다.

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📢 직화촌 사장님 대만족 후기!

직화촌 사장님께서는 "홀 직원들이 주문받는 시간 때문에 서빙이 늦어지는 일이 잦았는데, 이제 손님들이 직접 주문하고 결제까지 하니 직원들이 오직 서비스에만 집중할 수 있게 되었다"며 매우 만족해하셨습니다.

테이블오더는 단순한 기기가 아니라, 인건비 부담을 줄이고 매장의 운영 효율과 고객 만족도를 동시에 높이는 필수 디지털 솔루션입니다.

테이블오더 설치 관련 문의사항이 있으시다면 언제든지 21POS로 문의해 주세요! 😄

 

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